產險業雖然員工福利、紅利優，甚至高於一般產業，徵才時卻總沒 有金控、銀行吸睛，但近年產險業主動出擊，不但先與各大專院校合 作，招實習生搶才，同時幫產險人才作職涯規畫，尤其全力投入開拓 員工的國際觀。

　　富邦2024年1月在馬來西亞成立首家再保公司「富邦納閩再保」， 高度重視海外子公司人才培育與職涯發展，除由公司內部徵選員工外 派赴任，更計劃徵求對海外市場開發及公司營運有興趣，且具備產險 商品核保或銷售經驗的有志人才，加入一同開拓海外市場。

　　泰安產險持續招募優質人才加入，建立多項新型態教育訓練，泰安 並創辦獨特人才培育計畫獎學金，如「馬可波羅計畫（歐洲）、哥倫 布計畫（美國／加拿大）、魔戒計畫（紐西蘭／澳洲）、少年馬可波 羅計畫」等，每年選派12～18位主管及年輕優秀員工，以自助旅遊方 式實現夢想，孕育勇氣與格局，每位獎學金得主可獲20萬元經費與十 天公假。

　　三井住友海上保險集團旗下明台產險說明，正在台灣積極拓展新種 業務及新通路，包含產險核心人才的理賠、核保及營業均有職缺。人 事制度除優於法令的休假制度外，還包含三天黃金假、志工假、生日 假，及外商級的薪資福利與特有的國際人才培訓計畫。明台也希望透 過集團全球化的優勢與辦公環境，吸引更多各類專業人才加入。

　　日本保險集團東京海上控股在台子公司的新安東京海上產險強調， 將用國際水準福利搶人才，利用東京海上全球45個國家地區均有關係 企業的優勢，每年選派員工前往各關係企業受訓，培養國際觀並拓展 視野。

　　對於有意投入成為產險者認為，薪水高、福利佳是第一考量，但工 作環境及同儕、長官的互動愈來愈重要，升遷管道暢通及其發展，都 是選擇時的考慮重點項目。

　產險業雖然員工福利、紅利優，甚至高於一般產業，徵才時卻總沒 有金控、銀行吸睛，但近年產險業主動出擊，不但先與各大專院校合 作，招實習生搶才，同時幫產險人才作職涯規畫，尤其全力投入開拓 員工的國際觀。

　　富邦2024年1月在馬來西亞成立首家再保公司「富邦納閩再保」， 高度重視海外子公司人才培育與職涯發展，除由公司內部徵選員工外 派赴任，更計劃徵求對海外市場開發及公司營運有興趣，且具備產險 商品核保或銷售經驗的有志人才，加入一同開拓海外市場。

　　泰安產險持續招募優質人才加入，建立多項新型態教育訓練，泰安 並創辦獨特人才培育計畫獎學金，如「馬可波羅計畫（歐洲）、哥倫 布計畫（美國／加拿大）、魔戒計畫（紐西蘭／澳洲）、少年馬可波 羅計畫」等，每年選派12～18位主管及年輕優秀員工，以自助旅遊方 式實現夢想，孕育勇氣與格局，每位獎學金得主可獲20萬元經費與十 天公假。

　　三井住友海上保險集團旗下明台產險說明，正在台灣積極拓展新種 業務及新通路，包含產險核心人才的理賠、核保及營業均有職缺。人 事制度除優於法令的休假制度外，還包含三天黃金假、志工假、生日 假，及外商級的薪資福利與特有的國際人才培訓計畫。明台也希望透 過集團全球化的優勢與辦公環境，吸引更多各類專業人才加入。

　　日本保險集團東京海上控股在台子公司的新安東京海上產險強調， 將用國際水準福利搶人才，利用東京海上全球45個國家地區均有關係 企業的優勢，每年選派員工前往各關係企業受訓，培養國際觀並拓展 視野。

　　對於有意投入成為產險者認為，薪水高、福利佳是第一考量，但工 作環境及同儕、長官的互動愈來愈重要，升遷管道暢通及其發展，都 是選擇時的考慮重點項目。

又到了年底旅遊旺季，許多人都藉由出國放鬆犒賞自己，兆豐保險表示，規劃海外旅遊除了行程及食宿安排以外，也別忘記藉由保障規劃分散風險，建議在出發前投保國外旅行綜合保險，包含班機延誤或旅途中因意外傷害產生的醫療費用，皆可透過保險轉嫁風險，減輕經濟負擔。

在極端氣候影響下，秋颱接二連三侵襲台灣，以康芮颱風為例除了造成風災損失外，部分國內外航班也被迫取消，導致遊客被迫滯留當地打亂原有的既定行程，還得為此額外支出食宿費用，傷荷包也影響旅遊興致。

兆豐保險表示，如果擔心出發前或返國時，因颱風、地震等天災導致航班延誤而被迫滯留當地，建議可透過網路投保國外旅行綜合保險，被保險人只要是出發前，因地震、颱風天災等因素，導致原本預定搭乘的定期航班因此較預定出發時間延誤達四小時；或是預定前往之地點因天災等因素被迫更改旅程，其增加的交通、食宿費用皆能申請理賠。

富邦產險則指出，出國旅遊變數多，建議民眾出國旅行之時，除投保保障人身安全的旅行平安險，亦可附加旅行綜合險及旅行不便險以轉嫁旅程中所帶來的不便，讓出國旅遊更放心，目前市場上旅行不便險理賠方式可分為「實支實付型」與「定額給付型」兩大類，前者需依實際支出單據於保險額度內進行賠付；後者則不論民眾的實際支出，只要符合理賠條件，即定額給付保險金。

國泰產險提醒，海外旅程風險變數較高，除了著重班機延誤、旅程取消、旅程更改等不便險保障之外，也別忘了投保足額的旅平險保障，如身故失能、意外傷害醫療及海外突發疾病醫療等保障，轉嫁人身、財產安全風險。

此外，被保險人如果抵達目的地領行李時發現因航空公司處理失當導致行李延誤逾六小時，須向航空業者開立行李延遲證明，作為保險理賠所需文件。

　產險業2024年前11月獲利及簽單保費持續有好成績，簽單保費逾2 ,500億元、年增11％，續創同期歷史新高，且已超過2023年全年，不 只是簽單保費大成長，金控旗下產險及台灣產險11月獲利再墊高，前 11月累積獲利續報佳音。

　　產險2024年前11月簽單保費年增率最高的前三名分別是工程險160 億元、年增54％，航空險13億元、年增41％及個人綜合險41億元、年 增32％，占比最高的汽車任意險前11月簽單保費逾千億元（1,044億 元），也較去年同期成長9％，使產險業前11月簽單保費來到2,504億 元，甚至超過2023年全年簽單保費2,437億元，年增率為11.4％。

　　國泰產險11月稅後純益0.8億元，累計稅後純益24.9億元、續創新 高。國泰產險表示，今年業務以質量並重，受惠於今年新車數量及旅 遊商機上升趨勢，累計前11月簽單保費達335.8億元、年成長14％， 且採滾動式調整核保管控機制，各險損失率表現良好，帶動整體獲利 持續成長。

　　富邦產險因受到依帳齡及評估實際可收回情形提存呆帳準備影響， 11月稅後純益縮小至0.1億元，但因承保及投資有良好表現，前11月 稅後純益仍高達34.9億元。富邦產險指出，因集團資源及多元通路優 勢，累計前11月簽單保費收入606億元、年成長12％，簽單市占率24 .2％，其中工程險因掌握綠能保險業務拓展商機，11月簽單保費成長 54％，表現最為亮眼。未來將續著重風險控管與優化業務結構，提升 獲利水準並追求業務穩健成長，維穩市場龍頭地位。

　　華南產險前11月稅後純益12.86億元，每股稅後純益來到6.42元、 年增58％；兆豐保險前11月同樣也是獲利佳，前11月累積稅後盈餘3 .75億元，每股稅後盈餘1.78元，同樣明顯優於去年同期稅後虧損15 .26億元，每股稅後虧損3.03元；另台產自結前11月累計稅後純益11 .59億元，前11月每股稅後盈餘3.20元，同樣創歷史新高。

　　台灣永續能源研究基金會11日舉辦「2024台灣企業永續獎─綜合績 效獎暨永續報告獎」頒獎典禮，富邦金控連續五年摘下「台灣十大永 續典範企業獎」最高榮譽，子公司富邦人壽及富邦證券分別榮獲「台 灣100大永續典範企業獎」；永續報告獎類別，富邦金及富邦人壽榮 獲「白金級」肯定，台北富邦銀行、富邦產險、富邦證券獲「金級」 肯定。

　　富邦金控董事長蔡明興表示，富邦金控積極發揮企業影響力，攜手 各利害關係人共創零碳社會。今年富邦金控及子公司共獲「台灣企業 永續獎」20個獎項，是金融業中獲獎數最多的企業，顯見與各子公司 齊力深耕永續經營之成果備受各界肯定。

　　富邦金控以「多一步」的永續理念持續領航永續發展，自2015年啟 動「永續經營ESG願景工程」，2021年以「Run for GreenTM」為主軸 ，擘劃ESG四大策略及2025年目標，預計2030年綠色金融目標2.91兆 。永續資訊揭露上，首次將環境與社會面邊界擴大為金控暨五大主要 子公司，依循指標擴大為保險業與全部商業銀行指標，獲白金級肯定 。

　　富邦人壽引導產業與供應商低碳轉型，並逐年提高綠色金融投資、 以人權治理打造幸福職場。最新永續報告書揭露範疇涵蓋海外子公司 ，二度獲頒100大永續典範企業獎及永續報告白金級。

　　台北富邦銀行今年9月發佈第二本永續報告書，依循GRI準則、SAS B商業銀行產業準則等，彙整在ESG各面向重要作為，亦發佈精簡版及 英文版本，首度榮獲永續報告金級肯定。

　　富邦產險永續報告書依據國際永續發展趨勢、利害關係人關注議題 等面向進行重大主題鑑別，並首度參考消防署最新職場消防安全SDG s揭露實務建議指南，獲永續報告金級肯定。

　　富邦證券長期深耕永續經營，揭露盡職治理資訊，積極與被投資公 司議合，落實綠色金融投資與承銷、打造低碳營運環境並長期投入社 會公益，首度參獎即獲100大永續典範企業及永續報告金級肯定。

　　產險業前11月網絡投保金額44.33億元，幾近原先預估目標45億元 ，今年甚至有機會可達50億元大關。

　　據產險業資料顯示，產險今年前11月44.33億元，較去年同期的35 .3億元約成長26.67％，前11月網路投保項目中，汽車、機車及旅行 綜合險網路投保的保費都已逾12億元。就網路投保金額排序，汽車險 15.90億元和機車險14.90億元穩居前二名，旅行綜合險（含旅行平安 險）排行第三，金額已達12.2億元，三者前11月網路投保金額都已來 到歷史新高。

　　產險網路投保項目中，不論投保金額和件數成長率排序，旅行綜合 險皆居冠，旅綜險前11月網路投保金額為12.2億元、件數是407.22萬 件，分別較去年同期的7.74億元、256.94萬件，皆成長58％。即使網 路投保金額每年成長率都達雙位數高成長，但前11月44.33億元相對 於前11月產險簽單保費2504億的占比還不到2％，因此，產險業者認 為，未來還是有相當大成長空間。

　　各產險陸續推出「電動車專屬保險」網路投保方案，如富邦產、國 泰產險等，但有些產險依然在觀望中，不敢冒然將電動車相關保險上 架，讓保戶透過網路投保；微電車險部分，目前還是需要透過業務員 投保，產險業者表示，等適當時機即會上架，讓民眾透過網路投保。

　　旺旺友聯產險表示，針對汽車險有選擇障礙的車主設計「熱銷懶人 包」方案，內容包含強制險、第三人責任險、超額責任險、駕駛人傷 害險等，民眾無論是用手機、平板或筆電，只要一鍵，就可輕鬆投保 。除保費優惠外，車主還可以線上查詢投保紀錄、保障內容及保單金 額，在續保時省下重複輸入資料的麻煩，帶來極大的便利。

　　明台產險指出，「旅遊暨活動保險智能理賠及警示系統」應用產險 業的國內旅行平安保險、旅遊不便保險、特定活動保險等商品或服務 之設計，當被保險人在保險事故發生時可快速獲得理賠金給付，被保 險人於接收風險事件通知時，也可選擇即時迴避可能發生的風險。

國內14家上市金控獲利超亮眼。「壽險雙雄」富邦金控、國泰金控昨（10）日公布獲利，累計2024年前11月，14家上市金控稅後合計賺進5,714億元，創歷年同期最高紀錄，年增近六成；且距離2021年全年獲利5,806億元的歷史最高紀錄，相差不到百億元，2024年金控全年獲利可望再攀高峰。

富邦金昨天公布，2024年11月賺逾百億元、稅後純益達103.6億元，創歷年11月新高；累計今年前11月稅後純益1,406.5億元，為歷年同期次高，每股稅後純益（EPS）為10.03元、等於已賺進一個股本，蟬聯金控獲利王寶座。統計今年11月，富邦金控獲利年增488%、累計前11月獲利年增103%。

富邦金旗下子公司富邦人壽、富邦證券單月獲利創歷年11月新高；台北富邦銀行、富邦證券累計前11月獲利創歷年同期最高，富邦人壽累計獲利創歷年同期次高。富邦人壽11月稅後純益為82.7億元，累計前11月稅後純益為920億元，主要投資收益來源為利息收入、處分國內外股票及基金資本利得及基金配息收入。

台北富邦銀行11月稅後純益17.6億元，累計前11月稅後純益290.7億元，較去年同期成長21%，創歷史新高，獲利成長主要來自利息淨收益及手續費淨收益分別較同期成長9%及38%，帶動營收較同期成長17%。各項業務動能穩健成長。

富邦產險11月稅後純益0.1億元，受到依帳齡及評估實際可收回情形提存呆帳準備影響。富邦金說明，11月防疫險內部作業評估規範增加提存4.98億，為依據內部作業評估規範進行提存，實際金額將依帳齡與收回狀況提列準備。富邦證券2024年11月稅後純益8.5億元，較上月成長61%，累計稅後純益95億元，較去年同期成長47%。

國泰金控11月稅後純益44.7億元，較去年同期虧損89億元，大增133.7億元，累計前11月稅後賺進1,131億元，較去年同期大增100.8%，EPS達7.44元，累計稅後純益及EPS皆創歷史次高紀錄。

旗下子公司國泰世華銀行、國泰產險、國泰證券及國泰投信累計稅後純益皆創歷史新高，國泰人壽累計稅後純益為歷年次高。國泰人壽11月稅後純益14.5億元，累計稅後純益707.9億元。

壽險公會擘畫「出院即理賠」願景，攜手保險公司打造一站式服務。壽險公會日前宣布，保險理賠醫起通2.0服務上線，這項創新的便民服務現已擴展至22家醫院31個院區，涵蓋台灣台北市、新北市、桃園市、新竹縣、台中市、彰化市、彰化縣、南投縣、台南市、高雄市、屏東縣、花蓮縣，讓民眾享有更便捷的保險服務。

壽險公會2020年7月陸續與產壽險公司建置「保險科技運用共享平台」，利用區塊鏈技術實現「單一申請，文件互通」的目標，讓民眾在保險理賠及資料變更上能夠享受到方便快捷的一站式服務。

壽險公會於2021年推出「保險理賠醫起通」服務，將理賠作業觸角延伸至醫院，透過客戶授權醫療院所與保險公司進行資料傳輸交換，提升理賠效率，同時為民眾提供更加完整快速的服務。此外，公會於2022年推出保險存摺服務，讓民眾於加入白金會員後，能夠即時、隨時、隨地透過手機查詢自己的人身保險資訊，進而了解自己的投保狀況及評估保障缺口。

截至目前，已有超過36萬人加入為會員，讓民眾更能掌握自己的保險資訊及保障規劃的主導權。其中理賠聯盟鏈至今已完成超過150萬件服務，平均理賠處理天數僅三天，理賠總額超過新台幣750億元。現在，全國逾20家產壽險公司已加入服務行列，讓更多保戶受益。

目前，包括臺大醫院、台北榮總、國泰醫院、新光醫院、高雄榮民總醫院、國軍花蓮總醫院、雙和醫院、台北榮民總醫院新竹分院、屏東榮民總醫院、國軍高雄總醫院屏東分院在內的共22家醫院31院區已加入此一站式服務。尚有包含長庚醫院、亞東醫院、慈濟醫院在內共12家醫院已完成簽約目前正在建置系統中，這些醫院的加入，讓保險業的服務更加廣泛和深入，真正體現了提升服務質量的承諾和誠意。

保險理賠醫起通合作保險公司包括：臺銀人壽、台灣人壽、保誠人壽、國泰人壽、凱基人壽、南山人壽、新光人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、中華郵政、第一金人壽、合作金庫人壽、富邦人壽、台新人壽、友邦人壽、元大人壽、全球人壽、法國巴黎人壽、富邦產險、和泰產險、國泰產險、泰安產險。

　　產險業者經過防疫保單大理賠及多次大增資後，財務體質脫胎換骨 ，截至2024年第三季，有15家產險業者淨值率超過25％，其中台產淨 值率逾48％多居冠，第一保43％次之，法巴產也有42％多，另兆豐保 、泰安產、新產、裕利安宜等都逾30％。

　　產險業獲利連續二年成長，產險業者表示，產險業今年核保利潤和 投資收益比均佳，使得產險業者今年淨值比率逐季上升，上市公司的 台產和第一保淨值率最高，在同業中都算優等生。 根據保險公開 資訊觀測站顯示，在111年第三季時，和泰產、新安東京海上以及中 信產等淨值率都呈現負數，兆豐產則呈現個位數，然而經過各公司母 公司增資以及核保利潤、投資收益上升之後，各家產險淨值率明顯上 升。

　　據金管會統計，從2022年開始各大產險陸續辦理現金增資金額逾千 億，去年7家產險公司再辦增資530.85億元，包括兆豐產險增資60億 元、新安東京海上產險增資200億元、富邦產險增資160億元、和泰產 險增資45億元、中信產險增資50億元、南山產險增資15億元；今年上 半年續有2家產險辦現金增資，兆豐產增資45億元，法巴產增資1.5億 元。

　　各產險經過數次現金增資再減資後，據最近一期資料顯示，產險除 了淨值率上升外，各產險公司目前資本適足率RBC幾都高於300％，屬 於優良等級，有不少公司RBC甚至高於疫情前的水準，其中以台產99 1％排名第一，第一保867％居次。

　　除台產、第一保資本適足率高於850％外，國內產險公司（不含外 國分公司）資本適足率在500％以上有兆豐保、泰安產、明台 產等； 500％～400％有新產、華南產、旺旺友聯、南山產及中信產等且兆豐 產、泰安產、新光產、華南產、南山產、中信產、國泰產、 和泰產 、新安東京海上及富邦產等的RBC甚至高於疫情前的水準。

　產險為提供保戶方便的投保方式及普惠金融，富邦產險電動車專屬 保單三大附加險從即日起可以網路投保，旺旺友聯產險推出新傷害險 ，讓新住民、移工也可投保。

　　近年台灣的產業經濟環境蓬勃發展，國際化程度也愈來愈高，旺旺 友聯產險表示，該公司率同業之先，規劃「旺愛新台灣」全新傷害險 專案，承保職業類別含蓋1～6類，規劃除最高300萬元的意外保障， 實支實付與住院日額均可同時投保同時給付，不分國籍與工作性質， 有別於目前產險傷害險只承保至60歲，承保職業類別只有1～4類，換 言之，不少產險傷害險不受理重勞動力的工作者即5～6類職業類別。

　　富邦產險指出，因應台灣電動車市場持續成長，該公司於官網推出 網路投保電動車專屬保險S、M、L三種方案，三種方案均增加承保車 體損失險─電池自燃保障、車體損失險-充電期間保障及第三人責任 險─充電期間保障，以多元方案降低意外發生時的財務負擔。另外， 網路投保保費約是一般電動車保費的九折較便宜且方便。

　　舉例來說，若以車型Model 3重置價格169.5萬，30歲女性、3年無 肇事紀錄等估算，S方案約2.3萬元；M方案約2.7萬元；L方案近3.7萬 元。富邦產險說明，實際保費仍依照個人試算結果為主，此外，該商 品只提供「純電動車」車主投保，並不包含「油電混合車」。

　　根據統計，電動車專屬保險上路至今，富邦產險官網網路投保選擇 L方案占4成，選擇S方案及M方案各佔3成；就投保地區來看，以新北 市居多，其次為台北市及台中市；投保任意險並選擇加保乙式車體險 的比例更高達9成，可見多數電動車主風險意識高。

　　據了解，有些產險公司雖有電動車專屬車險，遲無法讓車主網路投 保的原因是產險業者尚觀察電動車車險損率，對於電動車專屬保單仍 會進行較嚴格的核保。

　　金管會開放保險業與金融科技業者合作辦理創新型保險商品、服務 或流程，除了富邦產險、國泰產險已分別已取得金管會核准試辦外， 各家產險正鴨子划水，產險業者表示，等成熟後即會向金管會申請創 新服務，期未來可提供客戶多元、便利的投保管道，共同打造金融保 險生態圈

　　富邦產險目前已取得與台灣大哥大、momo購物網以及星宇航空合作 ，分別推出網路投保行動裝置險、家電險以及網路投保旅平險及不便 險等「一站購足」服務；國泰產險則是在日前領先業界推出「點數或 電子票券抵換保費」創新金融服務。據了解，新安東京產險以及台產 等都手上都有多項方案正在規劃中。

　　產險業者表者，如消費者在旅行社購買旅遊行程，是否就可直接透 過網路平台投保並代收保費或者保險業點數生態圈運用。類似上述業 務都必須透過向金管會申請才可以試辦。

　　富邦產險表示，與momo購物網、星宇航空共同推出網路投保創新商 品及服務，如momo會員於購物網購買手機時可同步加購行動裝置險， 經會員同意後，系統自動帶入相關資料至投保頁面，省去輸入時間， 亦整合手機價款及保險費一起結帳，另配合momo購物網的行銷活動， 還可用momo幣折抵。另富邦產險也提供momo會員於momo購物網購買家 電時，可加購網路投保家電險創新商品，滿足「一站式購足」的需求 。

　　富邦產說明，該公司也和與星宇航空合作的「一站式購足」創新保 險服務，民眾於星宇航空官網完成機票購買後，即可接續投保「海外 旅平險＋不便險」，亦可於後續進入行程管理頁面輸入訂位代號或電 子機票號碼和英文姓名後投保並提供多元保費支付方式。

　　國泰產險則是在日前領先業界推出「點數或電子票券抵換保費」創 新金融服務，首度跨業結合金融生活服務與點數生態圈，攜手神坊資 訊（小樹生活）、康迅數位（PayEasy）推出繳保費新選擇，並於10 月起已正式啟用上線。國泰產表示，該公司的客戶於國泰產險官網投 保汽車險（不含機車險）或旅遊險時，即可用小樹點抵換保費，至於 首次使用需先至國泰產險會員中心完成綁定，一點等於一元，全額抵 換無上限，流程方便又直覺。

　據產險業統計，今年來國人海外旅遊地以前往日本、東南亞、旅遊 天數以5天占最多，選擇保額較疫情前高，顯示民眾對國外旅遊具較 高風險意識。

　　旅行綜合險（含旅行平安險）近一年投保案件及金額等逐月增加中 ，依產險業者統計，今年前10月網路投保旅行綜合險保費為11.1億元 、件數369萬件，其年增率分別較去年同期成長65％、60％，不管是 投保件數及金額年增率皆居網路投保之冠。

　　富邦產險統計今年7月至10月透過創新保險服務，投保旅綜險客戶 資料顯示，以前往日本占最大宗，其次為泰國、新加坡、馬來西亞和 越南，旅遊的天數以5天占最多，此外，更有近一半客戶選擇保額1, 200萬元的身故及失能保障，代表民眾赴海外旅遊的風險意識提高中 。國泰、旺旺友聯等其他產險也表示，民眾投保件數及保障金額都較 之前提高最高。

　　各產險旅綜險成長率不一，但均較去年大幅成長，如旺旺友聯保險 預估本年度年增率約為225％，該公司表示，年增率高於平均的原因 為旺旺友聯是市面上少數提供法定傳染病商品，投保該類商品的占比 高達90％。近期由於12強棒球賽冠軍短tee官網已銷售一空，配合MV P背號24，旺旺友聯已購得24件讓已成功網投商品的保戶抽獎。

　　各產險為吸引保戶投保旅綜險，國泰產險陸續提出促銷方案，國泰 產險指出，該公司線上投保海外旅遊險在活動期間內完成線上投保國 泰產險海外旅遊險，且投保天數5天以上、保額700萬元以上，可獲得 「JetFi mobile」eSIM 1GB或WIFI分享器全球兩天優惠序號，每位會 員限領取一次。

　　富邦產險為推廣「一站式購足」網路投保服務，與星宇航空共同推 出好康優惠，12月底前在星宇航空官網購買機票後完成網路投保海外 旅平險加不便險，免登錄即可獲得東南亞不限航點來回經濟艙機票抽 獎資格。

　　產險前三季資金運用率67.4％來到歷年新低，甚至遠低於防疫保單 大賠款期間，但各產險投資和核保收益均佳，使各產險在前三季稅後 純益交出好成績單，依保發中心資料顯示，產險今年前三季稅後純益 來到187.01億元，創歷史同期新高。

　　根據產險9月底財報，資金可運用總額是4,648.71億元，但是運用 資金只有3,133.36億元，前三季資金運用率67.4％，不但低於疫情期 前2020年1～9月的80.56％，也低於疫情期間（2021、2022、2023年 1-9月）產險業資金運用率為80.25％、71.06％、70.74％。

　　產險業者表示，資金運用率運用率低，可能原因有三，一是資金總 額增加金額比可運用資金增加還多，使得資金運用率下降至70％；二 是產險再保金額是不能作為投保之用，尤其占比高的大型產險公司再 保險金額高也會影響資金運用率；三是有些為銜接IFRS17，可運用資 金下降所致。

　　部份產險公司如已解決銜接IFRS17問題，可運用資金會回到80％、 甚至來到85％以上，如上市產險公司中的台產和第一保的資金運用率 都高於同業平均。

　　富邦金26日法說會發布富邦產前九月投資績效穩健，投報率達6.0 9％；其他產險前三季投資報酬率也不差，至少都有3％～4％，台產 較去年同期成長60％。

產險業研發及申請專利不停歇，據初步統計，富邦產、國泰產、新 光產、新安東京、台產、泰安產、明台產、南山產、華南產等多家產 險，近五年已取得近百項專利，提升投保以及理賠效率，另還有多項 還在申請中。

　　產險業之前雖因防疫保單遭受大虧損，然產險業持續投入相當多的 資源研發並積極申請專利，產險業者表示，這些專利導入核保及理賠 作業，將使核保、理賠更精準及加速，減少作業時間，並可讓保險公 司及保戶感到便利及安全。

　　國泰產險積極導入金融科技應用及投入專利研發並優化各項保險服 務，國泰產險今年前三季取得6項專利，包括「推薦商業險投保方案 的方法及系統」、「理賠詐欺偵防系統」、「可拆卸式太陽能模型」 、「用以管理代位追償案件之保險管理裝置」、「法務管理裝置」及 「道路救援服務系統」等。目前已取得33項專利、發明，其中24件可 提升投保以及理賠效率。

　　富邦產已取得40件專利，產險公司中專利數最多，包含13項發明專 利及27項新型專利。富邦產險表示，該公司 事故現場「一定安心」 服務即是導入發明專利；另外，「保險智能規劃平台」也是利用發明 專利「企業保險智能規劃系統及方法」。業務員僅需在「企業保險智 能規劃平台」中輸入客戶基本資料與需求，即可完成客戶的風險評估 ，並為客戶量身訂製保障規畫、提供建議投保商品。此外，該系統還 能夠「即時」生成客製化的保險商品組合規畫書，並透過各種行動裝 置進行使用及傳送，讓業務員與企業客戶可進行即時的保險討論與規 畫。

　　新安東京海上產險從2019年以來已取得23件專利，新安東京海上產 險表示，其中有一個新型專利─「理賠輔助決策系統」，可依據理賠 案件的資料提供賠償金額決策建議及追蹤該案件後續進度；各大產險 公司中，泰安產有12件、台產有11件、明台產險有7件、新產9件、華 南產有3件、和泰產有2件、第一保有1件等。

　　台灣生育率低、毛小孩成家庭要角，產險業即看好寵物險發展潛力 ，曾紛紛推出寵物險，不過，寵物險推出後，不但理賠率高，理賠爭 議也不斷，之後各產險又陸續退出。根據保發中心、產險業統計，今 年前三季保費衰退4成，理賠雖降，但理賠率仍高達90％。

　　寵物險自2020年以來，理賠率一直在80％以上，去年理賠率更逾1 00％，甚至有產險公司理賠率逾200％，換言之，也就是賣一張賠一 張，或賣一張賠二張，賣愈多、損失金額愈高，因此，各產險都趁著 寵物險公版推出之際一一下架。

　　目前只剩下國泰產險、旺旺友聯產以及富邦產等三家的寵物險，至 於明台產險只針對部分通路需求搭配銷售，使得保費今年前三季約只 有9,950萬元，較去年同期衰退4成，理賠金額雖同步調降，前三季理 賠金額也來到9,050萬元，理賠率仍高達91％。不過，依這四家產險 前三季理賠率觀之，國泰產和旺旺友聯產並沒有再賠錢。

　　國泰產險寵物險實體通路的占比較高，但網路投保的件數也有明顯 成長；旺旺友聯產險寵物險均需要透過網路投保，國泰產險也建議民 眾可以多加利用網路投保，到官網填寫毛小孩的資料，即可快速完成 投保。

　　針對寵物險理賠率下降且有二家產險公司不再賠錢的原因。產險業 者表示，寵物險在112年9月推出公版商品後，公版寵物險保險合約中 ，針對產險和消費者爭議較多的條款，公版都予以刪除，因為增加一 些除外不賠的項目，故整體損失率隨之降低。

　　有些投保寵物險的保戶沒有仔細看保單內容就投保，以為送寵物去 看病之後即可理賠，因此，易發生理賠糾紛。

　　旺旺友聯產險經理丁聖豫表示，消費者在投保前要先看清楚保單內 容如理賠要件及不保事項等，如保單上有需要到「指定獸醫院看診」 ，若消費者不是至指定醫院即無法理賠，「指定醫院」雖然對有些消 費者感到不便，但是指定醫院對保戶申請理賠時具便利性，因指定醫 院和保險公司全都透過數位化資訊往來，保戶提出理賠申請，很快就 可以收到理賠金。

富邦金控及子公司榮獲「2024台灣企業永續獎-單項績效獎」12項獎項，金控、人壽及銀行獲「資訊安全領袖獎」；富邦金、富邦人壽獲「人才發展領袖獎」；富邦人壽、北富銀獲「職場福祉領袖獎」；富邦金獲「創意溝通領袖獎」、富邦人壽獲「社會共融領袖獎」、北富銀獲「高齡友善領袖獎」、富邦產險獲「氣候領袖獎」、富邦證券獲「創新成長領袖獎」。

富邦金董事長蔡明興表示，富邦金深耕永續經營多年，成果有目共睹，攜手子公司共建強韌資安防護網，連三年榮獲「資訊安全領袖獎」，也致力打造友善共融職場環境，實現人才永續發展，並重視社會共融與高齡友善議題。今年富邦金與子公司共計榮獲「台灣企業永續獎」12個單項績效獎，為金融業中獲獎最多的企業。

富邦金重視資訊安全，連三年獲「資訊安全領袖獎」；以「減碳加樹前進」為主題，將跑步與永續結合，與賽事主辦方及跑者溝通減碳理念，連三年獲「創意溝通獎」；積極營造人才永續的職場環境，打造和諧友善的職場，獲「人才發展領袖獎」。

富邦人壽落實公平待客精神，獲「人才發展領袖獎」、「職場福祉領袖獎」。持續強化資安韌性，建構完善的風險管理機制等，獲「資訊安全領袖獎」。聚焦永續環境、健康生活、公平社會及永續城鄉四大面向，獲「社會共融領袖獎」。

北富銀在董事會中設立資安背景的獨董並建立各層級溝通機制，獲「資訊安全領袖獎」。依員工不同人生階段需求，提供全方位身心照護及優於法規的福利，獲「職場福祉領袖獎」；連三年支持「銀響力新聞獎」，與馬偕醫院合作開發「富足人生」桌遊，協助長者建立正確理財和防護意識，獲「高齡友善領袖獎」。

富邦產率業界之先提出「2050淨零承保」，獲「氣候領袖獎」。富邦證推出業界首創、為客戶量身訂製的「超級個人化服務」，獲「創新成長領袖獎」。

　今年颱風接二連三來襲，農業保險理賠隨之增，依產險業推出的農 業保險理賠情況看，不少保單理賠損失率已逾8成，甚至早已達100％ 以上。

　　過去幾年颱風少侵台，使農業保單損失不大，然今年台灣因凱米、 山陀兒、康芮等颱風挾帶強風或豪雨造成農業災損嚴重，使得各產險 的農業保險理賠大增。

　　富邦產險表示，該公司主要銷售農險保險為梨險、水稻、香蕉、西 瓜、紅豆及溫度參數型養殖水產險，保費收入約3,300萬元。而今年 受到低溫、颱風與豪雨影響，前二次颱風已造成梨、香蕉與養殖水產 等農險損失金額達7,600萬元，至於康芮颱風的農業保險理賠金額， 目前仍在統計中。

　　原本富邦產險承保水稻險一年件數約18,000件至2萬件左右，但因 政府政策改變，農業保險基金成立之後，農民均投保農業部所開發水 稻險，由於基本型水稻險，農民不必再繳保費，因此，農民再投保商 業型水稻險人數已不多，農民一期加二期投保富邦產水稻險件數約在 1,000件以下。

　　除政府政策改變外，富邦產險指出，農民投保農業保險意願受前一 年度是否獲得理賠影響很大，如前一年啟動理賠，將提高來年農民的 投保意願。至於理賠第一期稻作約11萬元，二期稻作需等待2025年初 收穫量結算統計時，才能得知是否有出險情況。

　　華南產險說明，華南的木瓜保險前三季有兩次達到起賠點，截至1 0月其損失率為86％；明台產險說，今年颱風後該公司已快速理賠農 業保單的保戶，理賠件數逾600件，凱米颱風528件、山陀兒颱風理賠 55件，至於康芮颱風理賠件數及金額仍待查。

　　儘管多數產險理賠件數及金額尚未公布，但農金署已率先公布和康 芮颱風相關之15品項19張氣象參數型保單理賠情況，其中達到風速理 賠標準有6項，包括水芋、柚、柑橘、番石榴、棗及蓮霧等，估算共 有451件、理賠金額2,683萬元，其中屏東及高雄之棗保險理賠1,590 萬元、蓮霧保險48萬元、水芋險理賠827萬元、柑橘保險160萬元、柚 保險51萬元，其中水芋、蓮霧、柚及番石榴保險，今年已連續啟動3 次理賠；棗及柑橘保險也啟動2次。

　今年出國旅遊熱潮持續發酵，旅平險持續攻占網路投保市場。據金 管會統計，前十月網路投保件數接近700萬件至689萬件、年增35％， 當中約有311萬件、約45％是旅平險相關保單，包含旅遊不便險與海 外突發疾病險等。

　　前十月網路投保保費收入約45億元、年增25％，貢獻最多是產險公 司的機車險熱賣超過13億元；其次是產、壽險公司賣的旅平險相關保 單，也賣接近9億元。預期今年網路投保的保費收入有望超過50億元 大關，超過去年全年的44億元。

　　去年開始網路投保最夯保單，清一色全是旅平險相關保險，今年熱 潮持續延燒，以旅平險相關險種來看，以產險公司的旅綜險（含旅遊 不便險）最熱銷，前十月熱賣136萬件、近7億元，已超過去年全年5 .1億元。旅綜險附加的實支實付型傷害醫療險，前十月也賣出94萬件 、0.8億元。

　　壽險公司網路投保賣最好的保單更全是旅平險相關，加計旅平險附 加的實支實付型傷害醫療險、海外突發疾病險後，前十月投保件數高 達81萬件、年增21％，壽險賣的三大旅平險，新契約保費收入已超過 2億元，超過去年全年的1.9億元。

　　整體來看，前十月國人透過網路投保買旅平險共高達311萬件、比 重45％，保費收入已接近10億元，約占整體網路投保保費收入22％。

　　前十月網路投保以產險公司業績最好，賣出606萬件、簽單保費收 入約40億元，業績最好前三名保險公司為富邦產險、新安東京海上產 險、國泰產險；壽險公司前十月也賣83萬件，新契約保費收入4.7億 元，業績前三名為國泰人壽、富邦人壽、凱基人壽，且凱基超車台壽 拿下第季軍。

　　網路投保服務的快速與便利性成為保險業的新興潮流，各家業者紛 紛導入網路投保創新服務。台新Richart數位銀行攜手新光產險提供 全方位旅遊保障、LINE Pay則與富邦產險合作推出網路投保方案，雲 坦數位科技旗下的易安網則分別與PChome和全家便利商店有廣告合作 ，透過購物或使用App需求，用戶可加購易安網上的保險商品為財產 增設一層保障。

　　台新Richart數位銀行8月宣布與新光產險合作提供旅遊綜合險，將 旅平險及旅遊不便險結合，全面涵蓋人身安全、行程延誤與行李損失 的風險保障，並能根據需求增購海外緊急援助費用、海外承租火災事 故及旅行期間居家失竊保障等服務，用戶最晚可於出發前1小時透過 Richart APP投保，為出遊帶來極大便利。該保險共三種不同方案， 分別為「安心GO」、「輕鬆GO」及「豪華GO」，讓用戶根據行程及需 求彈性選擇。

　　行動支付平台LINE Pay則於9月起與富邦產險合作推出網路投保方 案，開放民眾於富邦產險官網進行網路投保時，可使用LINE Pay支付 保費，該方案上線後反應熱烈，甚至帶動LINE Pay支付保費的交易額 顯著成長3.6倍。

　　易安網總經理王定凱指出，網路投保市場需求持續成長，較受到民 眾歡迎的是旅平險、寵物險和手機險，主要是比起紙本作業，網路投 保更簡便；寵物則是大產業趨勢，不生小孩但養寵物的人越來越多， 線上投保提供更方便的管道；至於手機險則是有和電商平台PChome合 作，民眾於PChome購買手機後，可直接於平台畫面點擊加購手機險， 為新手機提供多一層保障。

　　近期與全家超商進行廣告合作，有投保需求全家會員可於首頁點擊 進入易安網進行網路投保，觸及逾1,800萬名全家會員。未來若「保 險業辦理電子商務應注意事項」進一步修法，開放更多商品網路投保 ，保險業者將透過更簡化流程推出更多元商品。

　　據金管會、保發中心資料顯示，產險前三季稅後純益188億元，較 去年同期113.6億元成長65％。產險今年前三季稅後純益幾乎都較去 年同期大幅成長，甚至有8家產險前三季獲利創同期歷史新高，有的 公司甚至已高於去年全年獲利。

　　產險業者前三季財報已全數公布，目前只有一家外商產險虧損外， 其餘全都賺錢，且較去年同期大成長。前三季稅後純益超過10億元以 上的產險公司包括富邦產、國泰產、新光產、中再保、新安東京海上 產險、和泰產、華南產及泰安產等8家；超過5億元者有台產、明台產 、第一保、旺旺友聯產及安達產等5家。

　　換言之，有三分之二以上的產險業前三季獲利都大幅成長。產險前 三季獲利中仍有一半來自投資收益；至於核保收益，雖有受到今年0 403花蓮大地震影響，颱風接二連三侵台，各家核保收益明顯高於去 年同期。據產險業估算，因0403花蓮地震造成「營業中斷」理賠金額 約在300～350億元，約九成五以上已經認列完畢。

　　而中再保在15日召開第三季法說會，市場比較好奇未來再保費率走 向，中再保總經理鍾志宏表示，以目前續約情況來看，2024年巨災損 失仍在高檔，再保公司持續維持嚴謹核保紀律，再保費率及條件未有 顯著鬆動。因再保費率之前曾漲過一波，也就是說，若合約已經足額 反映在再保費率上，再續約的再保費率就不會再漲，如果費率沒有反 映足額的話，再續約的費率就有再調升的空間，因此，是要看個別合 約而定。

　　然而因近一年再保公司獲利還不錯，再保條件持續優化，預期全球 再保市場承保量能緊縮程度會較之前緩和些。